Dokument prawny

Polityka prywatności i plików cookies

Serwis edomeg.pl · Data ostatniej aktualizacji:

Niniejsza Polityka opisuje, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem edomeg.pl (dalej: „Serwis") oraz osób, które kontaktują się z nami w sprawie oprogramowania TaxMachine. Szanujemy Twoją prywatność i przetwarzamy dane zgodnie z RODO oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego. Zakupy programu odbywają się w sklepie internetowym program-ksiegowy.pl, który ma odrębny regulamin i odrębną politykę prywatności.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

EDOMEG Gurba Marcin
ul. Lechonia 28/8, 42-229 Częstochowa
NIP: 573-265-36-78 · REGON: 240382197
E-mail: e-mail · Tel.: telefon

2. Kontakt w sprawie danych osobowych

Nie powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z przysługujących Ci praw możesz kontaktować się z nami: e-mailowo (e-mail), telefonicznie (telefon) lub pisemnie na adres siedziby podany powyżej.

3. Jakie dane zbieramy i w jakich sytuacjach

  • Kontakt e-mailowy lub telefoniczny: adres e-mail lub numer telefonu oraz dane, które sam(a) nam przekażesz w trakcie kontaktu (np. imię i nazwisko, nazwa firmy, NIP).
  • Korespondencja w sprawie licencji i wsparcia: dane niezbędne do obsługi sprawy, tj. dane licencjobiorcy, adres e-mail i telefon kontaktowy.
  • Formularz kontaktowy: imię lub nazwa firmy, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu, temat sprawy i treść wiadomości. Do wiadomości, która trafia na naszą skrzynkę, dołączany jest automatycznie adres IP nadawcy oraz data i godzina wysłania. Robimy to wyłącznie po to, żeby móc rozpoznać i ograniczyć automatyczne nadużycia formularza.
  • Dane techniczne: adres IP, data i godzina wizyty, typ przeglądarki/urządzenia, zbierane automatycznie przez serwer w logach.

Nie zbieramy świadomie danych szczególnych kategorii (tzw. danych wrażliwych). Prosimy o niepodawanie takich danych w korespondencji.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

CelPodstawa prawna (RODO)
Odpowiedź na zapytanie e-mailowe lub telefoniczne i prowadzenie korespondencjiart. 6 ust. 1 lit. b (czynności przed zawarciem umowy) oraz lit. f (prawnie uzasadniony interes, obsługa zapytania)
Obsługa licencji i wsparcia technicznego (aktywacja, aktualizacje, pomoc)art. 6 ust. 1 lit. b (wykonanie umowy)
Wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentacji księgowejart. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny, przepisy podatkowe i o rachunkowości)
Zapewnienie bezpieczeństwa i poprawnego działania Serwisu (logi serwera)art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes)
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeńart. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes)

5. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis nie zapisuje plików cookies ani innych informacji w pamięci Twojej przeglądarki. Nie korzystamy z narzędzi analitycznych ani marketingowych. Jeżeli w przyszłości takie narzędzia zostaną uruchomione, nastąpi to wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody zgodnie z art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej, a niniejsza Polityka zostanie zaktualizowana.

6. Odbiorcy danych

Twoje dane możemy powierzać lub udostępniać:

  • dostawcy hostingu i poczty e-mail Serwisu;
  • podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne;
  • podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (np. organom państwowym), na ich żądanie.

Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu robią to na podstawie umów powierzenia i wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Nie korzystamy z narzędzi ani usług, które przetwarzałyby dane poza EOG.

8. Okres przechowywania danych

  • Korespondencja / zapytania: przez czas niezbędny do obsługi sprawy, a następnie do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  • Dane związane z umową: przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń.
  • Dokumentacja księgowa i faktury: przez okres wymagany przepisami prawa (co do zasady 5 lat licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy).
  • Logi serwera: przez okres wynikający z konfiguracji hostingu, nie dłużej niż to konieczne do celów bezpieczeństwa.

9. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii (art. 15 RODO);
  • sprostowania danych (art. 16);
  • usunięcia danych, „prawo do bycia zapomnianym" (art. 17);
  • ograniczenia przetwarzania (art. 18);
  • przenoszenia danych (art. 20);
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21);
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem (art. 7 ust. 3).

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami (dane w pkt 1–2).

10. Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
uodo.gov.pl

11. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne: bez adresu e-mail lub numeru telefonu nie będziemy mogli odpowiedzieć na zapytanie, a bez danych identyfikujących licencjobiorcę, obsłużyć sprawy licencyjnej.

12. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

13. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane, m.in. szyfrowanie połączenia (HTTPS) oraz ograniczenie dostępu do danych do osób upoważnionych.

14. Zmiany polityki prywatności

Politykę możemy aktualizować, np. w związku ze zmianą przepisów lub zakresu usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, a datę ostatniej aktualizacji podajemy na górze dokumentu.

15. Podstawa prawna

  • Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO);
  • Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych;
  • Ustawa z dnia 12 lipca 2024 r., Prawo komunikacji elektronicznej, m.in. art. 398 i 400 (pliki cookies, zgody);
  • Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.